400-Fehler

Ein 400-Fehler erscheint normalerweise an der Stelle, an der die Google Docs- oder Google Slides-Vorlage angezeigt werden sollte. Er wird in der Regel durch eine Anti-Tracking-Erweiterung oder einen Pop-up-Blocker verursacht, der verhindert, dass Portant mit Google kommuniziert.

So sieht der Fehler aus

Den 400-Fehler beheben

Fügen Sie in Ihrer Anti-Tracking-Erweiterung oder Ihrem Pop-up-Blocker die folgenden Seiten zur Zulassungsliste (allow list) hinzu (oder deaktivieren Sie die Erweiterung vollständig):

app.portant.co
accounts.google.com
drive.google.com
docs.google.com

Führen Sie nach dem Hinzufügen einen harten Neustart der Seite durch (Ctrl + F5 unter Windows, Cmd + Shift + R auf dem Mac), um sicherzustellen, dass die Seite vollständig neu geladen wird.

Wenn der Fehler danach weiterhin angezeigt wird, senden Sie uns ein Support-Ticket mit einem Screenshot und wir werden uns darum kümmern.