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Genehmigung von Portant in Microsoft 365 (Entra ID)

Einige Microsoft 365-Organisationen erfordern, dass ein Administrator eine neue App genehmigt, bevor sich Benutzer anmelden können. Falls das auf Ihren Mandanten zutrifft, erläutert diese Seite, wie Sie eine Genehmigung anfordern, wie ein Administrator Portant genehmigt und wie Benutzer bei Bedarf zugewiesen werden.

Wann Sie dies benötigen

Eine Administratorgenehmigung ist wahrscheinlich erforderlich, wenn:

  • Sie bei der Anmeldung die Meldung "Administrator approval required" (Administratorgenehmigung erforderlich) sehen.
  • Ihre Organisation Enterprise Applications einschränkt.
  • Die Anmeldung auch nach erteilter Genehmigung fehlschlägt (möglicherweise ist zusätzlich eine Benutzerzuweisung erforderlich).
  • Ihre Sicherheitsrichtlinien eine explizite Benutzerzuweisung vorschreiben.

Bitten Sie Ihren Administrator, Portant zu genehmigen

Wenn Sie kein Administrator sind, ist es am schnellsten, die Anfrage an die Person weiterzuleiten, die Microsoft 365 in Ihrer Organisation verwaltet. Sie können die nachstehende E-Mail kopieren.

Muster-E-Mail an Ihren Administrator

Betreff: Genehmigungsanfrage für die Portant-Anwendung (Microsoft Entra)

Hallo {{Admin Name}},

ich versuche, mich bei einer Anwendung namens Portant anzumelden, die wir zur Erstellung und Verwaltung von Dokumenten (Angebote, Verträge und PDFs) verwenden.

Unser Microsoft-Mandant erfordert eine Administratorgenehmigung für neue Enterprise Applications, daher wird mir bei der Anmeldung die Meldung "administrator approval required" (Administratorgenehmigung erforderlich) angezeigt.

Könnten Sie bitte den Zugriff auf die Portant-Anwendung für unseren Mandanten genehmigen? Sie können dies im Microsoft Entra Admin Center unter Enterprise Applications → Portant → Users and groups (Benutzer und Gruppen) verwalten.

Portant stellt eine Anleitung für die Administratorschritte bereit, und das Team hilft bei Unklarheiten gerne weiter: support@portant.co.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

{{Your Name}}

Schritte für Administratoren

Wenn Sie ein Microsoft Entra-Administrator sind, folgen Sie den nachstehenden Schritten.

Voraussetzungen

  • Rolle als globaler Administrator oder Anwendungsadministrator.
  • Zugriff auf das Microsoft Entra Admin Center.

1. Microsoft Entra Admin Center öffnen

Rufen Sie entra.microsoft.com auf.

2. Enterprise Applications öffnen

Wählen Sie Enterprise applications (Unternehmensanwendungen), suchen Sie anschließend nach Portant und öffnen Sie den Eintrag.

3. Zugriff genehmigen (falls erforderlich)

Wenn die Administratorzustimmung noch nicht erteilt wurde, können Sie Portant entweder bei der Anmeldeaufforderung genehmigen oder die Berechtigungen über die Portant-App-Seite prüfen und genehmigen.

4. Benutzer Portant zuweisen

Bei einigen Mandanten müssen Benutzer explizit zugewiesen werden, bevor sie sich anmelden können.

  1. Öffnen Sie Users and groups (Benutzer und Gruppen).
  2. Klicken Sie auf Add user or group (Benutzer oder Gruppe hinzufügen).
  3. Wählen Sie die Benutzer oder Gruppen aus, denen Sie Zugriff gewähren möchten.
  4. Belassen Sie Role (Rolle) auf Default Access (Standardzugriff).
  5. Klicken Sie auf Assign (Zuweisen).

5. Anmeldung bestätigen

Nach der Genehmigung und Zuweisung:

  1. Bitten Sie den Benutzer, zu Portant zurückzukehren.
  2. Klicken Sie auf Sign in with Microsoft (Mit Microsoft anmelden).
  3. Die Anmeldung sollte nun erfolgreich durchgeführt werden.

Warum eine Benutzerzuweisung manchmal erforderlich ist

Einige Organisationen aktivieren User assignment required (Benutzerzuweisung erforderlich) für Enterprise Applications. Wenn diese Option aktiviert ist, können sich Benutzer erst anmelden, nachdem sie der App hinzugefügt wurden. Sie können dies unter Enterprise Applications → Portant → Properties (Eigenschaften) prüfen.

Zusammenfassung

Wenn sich Benutzer nicht mit Microsoft anmelden können:

  1. Fordern Sie die Administratorgenehmigung für Portant an.
  2. Stellen Sie sicher, dass Portant in Entra genehmigt wurde.
  3. Weisen Sie den Benutzer (oder dessen Gruppe) der Portant Enterprise App zu, falls erforderlich.
  4. Wiederholen Sie die Anmeldung.