Errore 400
Di solito l'errore 400 compare nel punto in cui dovrebbe apparire il template Google Docs o Slides. È generalmente causato da un'estensione anti-tracciamento o da un blocco dei popup che impedisce a Portant di comunicare con Google.
Come appare l'errore
Risolvere l'errore 400
Nell'estensione anti-tracciamento o nel blocco dei popup, aggiungere i seguenti siti all'elenco dei siti consentiti (oppure disattivare completamente l'estensione):
app.portant.coaccounts.google.comdrive.google.comdocs.google.com
Una volta aggiunti, eseguire un aggiornamento forzato della pagina (Ctrl + F5 su Windows, Cmd + Shift + R su Mac) per assicurarsi che la pagina venga ricaricata da zero.
Se l'errore persiste, inviare un support ticket (ticket di assistenza) con uno screenshot e provvederemo a esaminare il problema.