Screenshots
Ein Screenshot ist oft die schnellste Möglichkeit, uns zu zeigen, was auf Ihrem Bildschirm passiert. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Screenshot auf einem Mac und unter Windows aufnehmen.
Auf einem Mac
Zwei Tastenkombinationen decken die meisten Fälle ab:
- Gesamter Bildschirm: Drücken Sie Command + Shift + 3. Der Screenshot wird als PNG-Datei auf Ihrem Schreibtisch gespeichert.
- Bildschirmausschnitt: Drücken Sie Command + Shift + 4, klicken Sie dann und ziehen Sie den gewünschten Bereich auf. Lassen Sie die Maustaste los, und der Screenshot wird auf Ihrem Schreibtisch gespeichert.
Auf einem PC
Auf den meisten PCs nimmt Windows-Logo-Taste + PrtScn den gesamten Bildschirm auf. Falls Ihre Tastatur keine PrtScn-Taste hat, verwenden Sie Fn + Windows-Logo-Taste + Leertaste.
Um die Screenshots zu finden, öffnen Sie den File Explorer (Datei-Explorer) über die Taskleiste und navigieren Sie dann zu Pictures (Bilder) → Screenshots.
Screenshot senden
Sobald Sie die Datei haben, ziehen Sie sie in unseren Support-Chat oder fügen Sie sie Ihrer E-Mail als Anhang hinzu.