Portant Docs

400-fout

Een 400-fout verschijnt doorgaans op de plek waar de Google Docs- of Google Slides-sjabloon zou moeten staan. De oorzaak is meestal een anti-trackingextensie of een pop-upblokkering die verhindert dat Portant met Google communiceert.

Hoe de fout eruitziet

De 400-fout oplossen

Voeg in uw anti-trackingextensie of pop-upblokkering de volgende sites toe aan de allow list (toegestane lijst), of schakel de extensie volledig uit:

  • app.portant.co
  • accounts.google.com
  • drive.google.com
  • docs.google.com

Nadat u deze hebt toegevoegd, voert u een harde vernieuwing uit (Ctrl + F5 op Windows, Cmd + Shift + R op Mac) om er zeker van te zijn dat de pagina volledig opnieuw wordt geladen.

Als de fout daarna nog steeds wordt weergegeven, stuur ons dan een support ticket (ondersteuningsverzoek) met een screenshot (schermafbeelding) en wij zullen het onderzoeken.