Aprobación de Portant en Microsoft 365 (Entra ID)

Algunas organizaciones de Microsoft 365 requieren que un administrador apruebe una nueva aplicación antes de que los usuarios puedan iniciar sesión. Si ese es su tenant, esta página explica cómo solicitar la aprobación, cómo un administrador aprueba Portant y cómo asignar usuarios cuando sea necesario.

Cuándo necesitará esto

Es probable que necesite la aprobación del administrador si:

Ve el mensaje "Administrator approval required" (se requiere aprobación del administrador) al intentar iniciar sesión.
Su organización restringe las Enterprise Applications.
El inicio de sesión sigue fallando después de haber sido aprobado (es posible que también necesite la asignación de usuarios).
Sus políticas de seguridad requieren la asignación explícita de usuarios.

Solicite a su administrador que apruebe Portant

Si usted no es administrador, la forma más rápida es reenviar la solicitud a quien gestiona Microsoft 365 en su organización. Puede copiar el correo electrónico que aparece a continuación.

Ejemplo de correo electrónico para enviar a su administrador

Asunto: Solicitud de aprobación para la aplicación Portant (Microsoft Entra)

Hola {{Admin Name}},

Estoy intentando iniciar sesión en una aplicación llamada Portant, que utilizamos para generar y gestionar documentos (propuestas, contratos y PDF).

Nuestro tenant de Microsoft requiere la aprobación del administrador para las nuevas Enterprise Applications, por lo que veo el mensaje "administrator approval required" al iniciar sesión.

¿Podría aprobar el acceso a la aplicación Portant para nuestro tenant? Puede gestionar esto en el centro de administración de Microsoft Entra en: Enterprise Applications → Portant → Users and groups.

Portant cuenta con una guía para los pasos del administrador, y el equipo puede ayudar si algo no queda claro: support@portant.co.

Gracias por su ayuda.

Pasos para el administrador

Si usted es administrador de Microsoft Entra, siga los pasos que se indican a continuación.

Requisitos previos

Rol de Global Admin o Application Admin.
Acceso al centro de administración de Microsoft Entra.

1. Abra el centro de administración de Microsoft Entra

Vaya a entra.microsoft.com.

2. Abra Enterprise Applications

Seleccione Enterprise applications y, a continuación, busque y abra Portant.

3. Apruebe el acceso (si se le solicita)

Si el consentimiento del administrador aún no ha sido concedido, puede aprobar Portant cuando se le solicite al iniciar sesión, o revisar y aprobar los permisos desde la página de la aplicación Portant.

4. Asigne usuarios a Portant

Algunos tenants requieren que los usuarios sean asignados explícitamente antes de que puedan iniciar sesión.

Abra Users and groups (Usuarios y grupos).
Haga clic en Add user or group (Agregar usuario o grupo).
Seleccione los usuarios o grupos a los que desea otorgar acceso.
Deje el campo Role (Rol) con el valor Default Access (Acceso predeterminado).
Haga clic en Assign (Asignar).

5. Confirme el inicio de sesión

Una vez aprobado y asignado:

Pida al usuario que regrese a Portant.
Haga clic en Sign in with Microsoft (Iniciar sesión con Microsoft).
El inicio de sesión debería completarse correctamente.

Por qué la asignación de usuarios es necesaria en algunos casos

Algunas organizaciones activan la opción User assignment required (Asignación de usuario requerida) para las Enterprise Applications. Cuando esta opción está activada, los usuarios no pueden iniciar sesión hasta que hayan sido agregados a la aplicación. Puede verificar esto en Enterprise Applications → Portant → Properties.

Resumen

Si los usuarios no pueden iniciar sesión con Microsoft:

Solicite la aprobación del administrador para Portant.
Asegúrese de que Portant haya sido aprobado en Entra.
Asigne el usuario (o su grupo) a la Enterprise App de Portant si es necesario.
Vuelva a intentar iniciar sesión.