Captures d'écran
Une capture d'écran est souvent le moyen le plus rapide de nous montrer ce qui se passe sur votre écran. Voici comment en prendre une sur Mac et sur Windows.
Sur un Mac
Deux raccourcis couvrent la plupart des cas :
- Écran entier : appuyez sur Command + Shift + 3. La capture d'écran est enregistrée sur votre bureau au format PNG.
- Une partie de l'écran : appuyez sur Command + Shift + 4, puis cliquez et faites glisser pour sélectionner la zone. Relâchez la souris et la capture d'écran est enregistrée sur votre bureau.
Sur un PC
Sur la plupart des PC, Windows logo key + PrtScn capture l'écran entier. Si votre clavier ne dispose pas de touche PrtScn, essayez Fn + Windows logo key + Space Bar.
Pour trouver les captures d'écran, ouvrez File Explorer (l'explorateur de fichiers) depuis la barre des tâches, puis accédez à Pictures (Images) → Screenshots (Captures d'écran).
Envoyer la capture d'écran
Une fois le fichier obtenu, faites-le glisser dans notre chat d'assistance ou joignez-le à votre e-mail.