Capturas de pantalla

Una captura de pantalla es con frecuencia la forma más rápida de mostrarnos lo que ocurre en su pantalla. A continuación se explica cómo realizarla en Mac y en Windows.

En un Mac

Dos atajos de teclado cubren la mayoría de los casos:

• Pantalla completa: pulse Command + Shift + 3. La captura se guarda en el escritorio como archivo PNG.
• Parte de la pantalla: pulse Command + Shift + 4, luego haga clic y arrastre para seleccionar el área. Suelte el ratón y la captura se guardará en el escritorio.

En un PC

En la mayoría de los PCs, Windows logo key + PrtScn captura la pantalla completa. Si su teclado no tiene la tecla PrtScn, pruebe con Fn + Windows logo key + Space Bar.

Para encontrar las capturas, abra File Explorer desde la barra de tareas y vaya a Pictures → Screenshots.

Envíe la captura de pantalla

Una vez que tenga el archivo, arrástrelo a nuestro chat de soporte o adjúntelo a su correo electrónico.