サポートコード

サポートコードは、単一の自動化アイテムに対する固有の参照番号です。サポートチームと共有していただくと、該当アイテムを正確に特定し、何が起きたかを確認して、問題の原因をより迅速に調査できます。

サポートコードをコピーする

ワークフローの Outputs (出力) ページを開きます。

サポートが必要なアイテムを見つけます。エラーが発生しているアイテムには黄色のステータスアイコンが表示されるため、見つけやすくなっています。行の右側にある三点アイコンをクリックし、Copy Support Code (サポートコードをコピー) を選択します。

サポートコードがクリップボードにコピーされました。お問い合わせの際は、サポートチャットにメッセージを送る際にそのまま貼り付けてください。あとはサポートチームが対応いたします。