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Aggiornare la fatturazione

Gestisci tutto ciò che riguarda il tuo abbonamento Portant da un unico posto: cambia piano, aggiorna il metodo di pagamento, modifica i dati di fatturazione e scarica le fatture precedenti.

Aprire le impostazioni di fatturazione

Le impostazioni di fatturazione si trovano su app.portant.co/settings/billing.

Questa pagina mostra il piano attuale e la data del prossimo rinnovo. È anche il punto da cui eseguire l'upgrade.

Se sei su un piano a pagamento, vedrai un pulsante Manage (Gestisci) accanto a Current Plan (Piano attuale). Facendo clic su di esso si apre il portale di fatturazione completo in una nuova scheda.

Da qui puoi cambiare piano, aggiornare la carta, modificare l'indirizzo email a cui vengono inviate le fatture, modificare i dati di fatturazione (incluse le informazioni fiscali) e visualizzare la cronologia delle fatture con la possibilità di scaricarle in PDF.

Aggiornare il piano

Nella sezione Current Plan (Piano attuale), fai clic su Update plan (Aggiorna piano) e scegli il nuovo piano. Il nuovo piano ha effetto immediatamente e verrà accreditato il tempo rimanente nel ciclo di fatturazione corrente.

Aggiornare il metodo di pagamento

Nella sezione Payment method (Metodo di pagamento), fai clic su Add payment method (Aggiungi metodo di pagamento) e inserisci i nuovi dati della carta. È necessario aggiungere prima il nuovo metodo, impostarlo come predefinito e infine rimuovere quello precedente.

Aggiornare l'indirizzo email per le fatture

Nella sezione Billing information (Informazioni di fatturazione), fai clic su Update information (Aggiorna informazioni) e modifica l'indirizzo email.

Tutte le fatture future verranno inviate a questo indirizzo.

Aggiornare i dati di fatturazione

Stesso percorso: Billing information (Informazioni di fatturazione) > Update information (Aggiorna informazioni). Qui puoi aggiungere o modificare le informazioni fiscali che devono comparire sulle fatture.

Annullare l'abbonamento

Nella sezione Current Plan (Piano attuale), fai clic su Manage (Gestisci), quindi fai clic su Cancel or pause subscription (Annulla o metti in pausa l'abbonamento) nel portale di fatturazione. Manterrai l'accesso al piano a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

Per i passaggi completi, per sapere cosa accade ai tuoi workflow in seguito e cosa verificare nel caso in cui venga ancora addebitato un importo, consulta Cancel your subscription (Annullare l'abbonamento).

Per sapere cosa accade ai tuoi workflow e ai tuoi documenti in seguito, consulta Cancel your subscription (Annullare l'abbonamento).

Visualizzare e scaricare le fatture

Scorri fino alla sezione Billing history (Cronologia fatturazione). Fai clic sulla data di una fattura per aprirla in una nuova scheda, dove puoi visualizzarne i dettagli o scaricarla in PDF.